И сотрудник оказался прав

Алексей Скорин

Донор костного мозга, приглашенный редактор проекта КРОВЬ5

Он прислал претензию почти на два листа. Еще и почерк такой, что я полчаса пытался разобрать суть дела. Понял одно слово — «офис».

Что-то там у них произошло.

— Здравствуйте, я по поводу вашего обращения, удобно говорить? — привычно начал я.

— Да-да, очень удобно. Я уже давно жду вашего звонка, — тихо ответил он.

— Я прочитал вашу претензию, — соврал я. — Хотелось бы уточнить детали. Можете поподробнее рассказать, что случилось?

— Разумеется. Я обратился в ваш офис, потому что с моего номера списывались деньги, по 20 рублей каждый день. Я решил узнать, за что. Ваш сотрудник посмотрел и сказал, что на номере есть подписка. Но я ее не подключал!

— Действительно, вижу, на номере была такая услуга.

— Так вот, — продолжал он, — я потребовал вернуть деньги. Ваш сотрудник отказал. Сказал, что это я сам себе подключил. Меня это, откровенно говоря, возмутило, и я вступил с ним в дискуссию. «Извините, голубчик, — сказал я, — извольте отдавать отчет в своих действиях».

— А он?

— А он протянул мне бумагу и ручку со словами: «Пишите претензию».

— А вы?

— А я взял перцовый баллончик и распылил в него газ.

Я на секунду растерялся.

— Что вы сделали?!

— Распылил в него газ. Сгоряча, понимаете? Я, простите, взвинчен до предела, а он говорит — пишите претензию.

— Зачем же вы напали на сотрудника, это же не он снимал у вас деньги!

— Да, но он отказался их возвращать. Это возмутило меня до глубины души.

— И что же было дальше? — спросил я.

— Когда он смог говорить, начал меня оскорблять. Я высказал в ответ все, что я о нем думаю, и ушел…

— Так. А что же вы теперь хотите? Чтобы сотрудника сослали на каторгу?

— Что вы, наоборот! Я прошу, чтобы он забрал свое заявление из полиции. Я же не хотел. Я себя не помнил. На эмоциях был, понимаете?

На самом деле, я не понимал. Я тоже порой бываю на эмоциях. Однако не воздействую на причины моего недовольства газом, холодным оружием и другими экстраординарными силовыми методами.

— Почему же вы пишете мне, а не поговорите с сотрудником, на которого вы напали?

— Как это? — удивился он. — Это же ваш сотрудник! Заставьте его забрать заявление. Он же у вас работает!

— И как я его заставлю? — поинтересовался я.

— Уж, как-нибудь, голубчик, вы его заставьте. Скажите, что уволите его, если он не заберет заявление.

— Могу прийти к нему с газовым баллончиком, — предложил я.

— Ну, что вы в самом деле, — удивился он. — Я и так тут места себе не нахожу…

— Как я понимаю, наш сотрудник был абсолютно прав, — объявил я. — И поскольку вы напали на него сами, общайтесь с ним тоже напрямую.

— Очень жаль, — с угрозой проговорил он. — Жаль, что вас тоже там не было.

— И вам хорошего дня, — попрощался я.

Напасть на человека из-за 20 рублей — это, конечно, перебор. А ведь интеллигентный человек. Надеюсь, они там помирились, и все стало хорошо.

…